Hướng Dẫn Mua Hàng Tại Welo

Welo là đơn vị chuyên cung cấp thiết bị máy ảnh, ống kính, phụ kiện chính hãng, xuất hóa đơn VAT đầy đủ và dịch vụ setup phòng livestream từ A-Z

Để giúp quý khách hàng dễ dàng chọn mua sản phẩm phù hợp, Welo xin hướng dẫn các bước đặt hàng nhanh chóng và tiện lợi ngay trên website weloshop.vn.

1. Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

• Quý khách có thể duyệt qua các danh mục sản phẩm như: Máy ảnh, Ống kính, Phụ kiện, Combo Livestream, Đèn, Micro…
• Sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang để tìm sản phẩm theo từ khóa (VD: “Sony A6400”, “combo livestream bán hàng”…)
• Click vào từng sản phẩm để xem chi tiết hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật, giá bán và tình trạng còn hàng.

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” nếu quý khách muốn tiếp tục mua sắm nhiều sản phẩm.
• Hoặc nhấn “Mua ngay” nếu quý khách muốn thanh toán ngay sản phẩm đó.

3. Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng

• Click biểu tượng giỏ hàng trên góc phải để xem lại các sản phẩm đã chọn.
• Điền đầy đủ thông tin họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
• Chọn hình thức giao hàng và thanh toán phù hợp.

4. Các hình thức thanh toán hỗ trợ

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng toàn quốc.
• Chuyển khoản ngân hàng: Nhân viên sẽ gửi số tài khoản xác nhận sau khi đặt hàng.
• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: Địa chỉ tại 11 LK2 - Ngõ 90 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội.

5. Xác nhận và giao hàng

• Sau khi đặt hàng, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại.
• Đơn hàng được xử lý trong vòng 1-2 giờ làm việc (trong giờ hành chính).
• Welo giao hàng toàn quốc, thời gian từ 1–3 ngày tùy khu vực.

6. Chính sách kiểm hàng & bảo hành

• Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
• Sản phẩm chính hãng được bảo hành đầy đủ theo từng dòng máy.
• Welo hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày theo chính sách đổi trả.

7. Cần hỗ trợ?

Welo luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:

• Hotline/Zalo: 0769 150 888
• Email: welovietnam@gmail.com
• Địa chỉ: 11 LK2 - Ngõ 90 Nguyễn Tuân - Thanh Xuân - Hà Nội

8. Tại sao nên mua hàng tại Welo?

• Sản phẩm chính hãng, đầy đủ VAT
• Hỗ trợ setup phòng livestream tận nơi hoặc online
• Combo thiết bị tối ưu theo ngành nghề
• Giao hàng nhanh, kiểm hàng trước khi thanh toán
• Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng, cài đặt phần mềm miễn phí

Welo cam kết mang lại sự an tâm, tiện lợi và chuyên nghiệp trong từng trải nghiệm mua sắm!