-
- Tổng tiền thanh toán:
Cám ơn Quý khách đã quan tâm và truy cập vào website của chúng tôi. Tại WELO – Nhà cung cấp thiết bị và giải pháp setup phòng livestream chuyên nghiệp, chúng tôi luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng. Do đó, việc bảo mật thông tin cá nhân và đảm bảo an toàn dữ liệu là một trong những ưu tiên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng, và quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website https://weloshop.vn.
WELO thu thập thông tin cá nhân của Quý khách trong quá trình đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc yêu cầu tư vấn, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ Email
- Địa chỉ nhận hàng
- Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã mua, số lượng, thời gian, hình thức thanh toán.
- Toàn bộ thông tin này sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty và cam kết không chia sẻ ra bên ngoài nếu không có sự cho phép của Quý khách.
WELO sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp để:
- Xử lý đơn hàng, thực hiện quy trình giao hàng và các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới và các thông tin sản phẩm liên quan.
- Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn setup thiết bị khi khách hàng có yêu cầu.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
WELO cam kết:
- Tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin khỏi các hành vi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
- Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và trách nhiệm liên quan mới được phép truy cập vào thông tin của khách hàng.
Quý khách có toàn quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách:
- Đăng nhập vào tài khoản cá nhân tại website: https://weloshop.vn
- Gửi email yêu cầu hỗ trợ cập nhật thông tin tới địa chỉ: welovietnam@gmail.com
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ một cách an toàn cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự hủy tài khoản. Thông thường, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong thời gian Quý khách còn duy trì tài khoản hoặc tối đa từ 6 đến 12 tháng sau khi tài khoản bị hủy để phục vụ các mục đích hỗ trợ sau bán hàng.
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ WELO
Địa chỉ: Số 11LK2 - Ngõ 90 Nguyễn Tuân - Quận Thanh Xuân - Hà Nội
Hotline: 076 915 0888
Email: welovietnam@gmail.com
Website: https://weloshop.vn
WELO có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết sau:
- Khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của công ty trước pháp luật.
- Các tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.
Website của WELO có thể chứa các liên kết đến website của các đối tác hoặc bên thứ ba khác. Các liên kết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin tham khảo. Khi bạn nhấp vào các liên kết này, bạn sẽ rời khỏi trang của chúng tôi và phải tuân theo chính sách bảo mật riêng của các trang đó. WELO không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc tính bảo mật từ các website bên ngoài.
Chúng tôi sử dụng "cookie" (các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn) để:
- Lưu lại thông tin giỏ hàng, giúp bạn tiếp tục mua sắm thuận tiện hơn.
- Cải thiện tốc độ tải trang và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Cá nhân hóa nội dung và các gợi ý sản phẩm dành cho bạn.
Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng trên website có thể bị giới hạn.
Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ qua:
Email: welovietnam@gmail.com
Hotline: 076 915 0888
Chúng tôi cam kết:
WELO – Đồng hành cùng bạn trong từng khung hình chuyên nghiệp, không chỉ bằng sản phẩm mà còn bằng niềm tin và sự an toàn tuyệt đối.
